Iniziamo questa settimana la carrellata dedicata a illustrare i tratti salienti di alcune nuove figure professionali nate con l'avvento del web 2.0.
Nei video che proponiamo, Giulio Xhaet ci spiegherà i compiti principali e le modalità di lavoro dell'All-line advertiser e del Community manager.
Il primo, è un professionista in grado di sviluppare efficacemente strategie di promozione di eventi, servizi o prodotti che integrano canali on e off line.
Il Communinity manager, invece, può essere considerato come il portavoce di una comunità web. La sua dote principale è la capacità di sapersi immedesimare negli stati d'animo delle altre persone per sviluppare azioni che possano attrarre nell'immediato, coinvolgere nel medio termine e fidelizzare nel lungo termine.
Ma, come vedremo, il Community manager deve anche sapersi difendere da alcuni nemici: troll e spammer.
